Dicas

Escolha o plano mais adequado para você, de acordo com o uso que faz da sua linha telefônica. A escolha do plano depende do seu perfil de consumo.

Importante! Caso você não tenha escolhido um dos planos oferecidos, será automaticamente migrado para o novo plano básico. Caso sinta que não escolheu o plano mais adequado, você pode solicitar a troca de plano a sua Operadora sem ônus e em qualquer momento.

De um modo geral, para quem utiliza a Internet discada em horário normal e faz ligações com duração acima de 3 minutos, o Plano Alternativo de Serviços de Oferta Obrigatória (PASOO) é mais vantajoso.

Para quem utiliza o telefone para chamadas inferiores a 3 minutos, o Plano Básico é o melhor.

Para quem tem Internet Discada, em geral, o Plano de Minutos mais adequado é o Plano Alternativo de Serviço de Oferta Obrigatório (PASOO).

As prestadoras poderão oferecer outros planos alternativos em minutos.
Fique atento aos planos oferecidos por sua Operadora e não perca as oportunidades.

Como solicitar a mudança de plano

A data de mudança da cobrança de pulsos para minutos varia de acordo as Operadoras e a região. Consulte no site da sua operadora e entre em contato em um dos telefones abaixo para solicitar a mudança de plano:

Telefônica

Call Center 0800-77-15-799 ou 0800 10 15 15
Solicitação de conta detalhada: 103 15
www.telefonica.com.br

Oi (Telemar)

Ligue: 103 31.
www.telemar.com.br

 

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